Cегодня 27 сентября в работе у Yota проблем мы не обнаружили или получили мало жалоб от пользователей. Если сервис недоступен, нажмите на кнопку, чтобы зафиксировать жалобу.
Проблемы со связью YOTA?
Оператор хоть и виртуальный, но все больше абонентов выбирают его не только для интернета, а и в качестве основного номера. Для такого выбора есть очевидные преимущества, поскольку работая на мегафоновской сети, компания предлагает более выгодные расценки на услуги. Однако в процессе использования сим-карты любого сотового оператора, и Йота не является исключением, могут возникать различные сложности. Иногда возникает ситуация, когда телефон либо планшет не видит новую, или уже давно используемую сим-карту и сеть сотового оператора Yota, и возникает естественный вопрос, что делать в сложившейся ситуации? Сегодня расскажем подробно, почему возникает ситуация, что не видит сим-карту Йота используемый телефон, или карточка не находит сеть: что делать и как определить в чем проблема — симке Yota, используемом планшете, или смарте. Прежде чем предпринимать любые действия, необходимо определиться, почему произошла ситуация, что не работает на вашем телефоне только приобретенная, или уже используемая ранее сим-карта Йота.
Сетевое оборудование может перестать работать по разным причинам. Программные ошибки, системные сбои и физические неисправности могут стать причиной неработоспособности прибора. Но иногда возникают ситуации, когда устройство работает, но не выходит в интернет на даче. Иногда пользователи жалуются, что модем Йота не подключается к интернету. Иногда случается так, что модем либо маршрутизатор куплен, договор подписан, но интернета нет. С этой проблемой сталкиваются не только владельцы аппаратов Йота.
Если проблема сохранилась, создайте обращение в Личном кабинете корпоративного клиента и сообщите:. Номер телефона или сим-карты. Информацию о сигнале :. Адрес подключения: город, улицу, дом. Поскольку мобильный интернет работает от станций, которые находятся рядом с вами, мы рекомендуем обращаться тогда, когда вы находитесь по адресу, где медленно работает интернет.